Уважаемые абоненты!
Хотим напомнить Вам о бдительности в противостоянии телефонным мошенникам.
Мошенники под видом оператора связи звонят и сообщают о том, что истекает срок договора абонентского обслуживания, поэтому для исключения возможной блокировки услуг связи нужно продлить договор, в связи с чем необходимо обновление или подтверждение данных. Один из вариантов мошенничества предполагает, что для подтверждения заявки якобы на продление договора нужно сообщить им код из смс-сообщения, или сообщить «номер заявки» из смс-сообщения. В других случаях, чтобы избежать подозрений, мошенники информируют о том, что данную операцию можно сделать дистанционно через портал «Госуслуги». Поэтому с портала «Госуслуг» должна прийти смс с четырёхзначным кодом и ссылка, по которой нужно пройти и ввести полученные данные. Это обман!
Сотрудники нашей компании не звонят абонентам о необходимости продления договора на предоставление услуг связи! Такие договоры заключаются бессрочно и могут быть расторгнуты только по инициативе абонента, по его личному обращению.
Операторы связи никогда не запрашивают код из смс с портала «Госуслуги». Будьте осторожны и никогда не сообщайте посторонним пароли от своих учетных записей и личных кабинетов, коды из СМС и push-уведомлений. Если разговор с незнакомым человеком вызывает сомнения, завершайте звонок. Не перезванивайте на тот же номер, с которого поступил подозрительный вызов, а звоните только на официальный номер оператора связи, указанный в абонентском договоре или на сайте компании.
